Cum cumpar produsele:

Produsele prezente pe Pompe-pedrollo.ro pot fi cumparate urmand o procedura simpla si intuitiva:
Mai intai alegeti produsele pe care doriti sa le achizitionati, folosindu-va de meniurile de produse existente in partea de sus si in partea stanga a paginilor.

Produsele dorite pot fi adaugate in cosul de cumparaturi folosind butonul Adauga in cos.

Pentru a finaliza comanda apasati butonul Finalizati Comanda situat in partea de jos a paginii cosului de cumparaturi. Aici aveti doua posibilitati:

ori sa va inregistrati cu un cont care va retine datele dumneavoastra personale pentru o urmatoare comanda, ori puteti cumpara ca si utilizator neinregistrat.

In pasii urmatori vi se vor cere mai multe detalii legate de adresa de livrare si de modalitatea de facturare, informatii legate de metoda de livrare

si de felul in care se face plata. Acesti pasi sunt destul de bine structurati.

 

Cum platesc comenzile de produse:


Plata produselor de pe www.pompe-pedrollo.ro poate fi facuta in trei moduri:


- Ramburs atunci cand comanda este achitata catre agentul serviciului de curierat rapid in momentul in care va livreaza produsele comandate.

- Plata online asigurata prin platforma securizata a celor de la PlatiOnline.ro

Detalii legate de plata cu cardul online:

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.

Pentru asigurarea securității tranzacțiilor, [nume site] foloseste sistemul securizat de plăți online de la PlatiOnline.(link)

Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.

Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă.

Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.

Pe extrasul de cont al titularului de card, tranzactia cu cardul va aparea cu numele pompe-pedrollo.


- Transfer bancar / Ordin de plata: Plata se efectueaza in maxim 3 zile lucratoare din momentul efectuarii comenzii catre:

S.C.Distribution Pedrollo S.R.L.

Reg. com.: J31/498/2007

CUI: RO 21937675

IBAN: RO39 BTRL 0320 1202 F071 65XX Banca: Transilvania ,

ZALAU

Telefon: 0745755197 Fax: 026.066.21.27

Email: office@pompe-pedrollo.ro

Confirmarea platii se face prin email la adresa office@pompe-pedrollo.ro sau prin fax la numarul de telefon 026.066.21.27 Comanda este procesata dupa confirmarea platii

 

Cum se face livrarea produselor:

Pentru livrarea pe intreg teritoriul Romaniei apelam la serviciul de curierat al Fan Courier.

Livrare se face in general in 24 ore de la primirea comenzii, daca aceasta a fost plasata pana in ora 14:00 de luni pana vineri. In cazul in care produsul

nu este in stoc sau livrarea a fost facuta dupa ora 14:00, sambata sau duminica ne angajam sa trimitem comanda in prima zi lucratoare.

Exista totusi posibilitatea, destul de rar, sa nu reusim sa va trimitem produsul nici a doua zi daca nu il avem in stoc propriu si nici in stoc parteneri.

Veti fi instiintati si vi se va oferi un produs alternativ sau un termen aproximativ de livrare, in functie de urgenta dumneavoastra.

In cazul aparitiei unor intarzieri, veti fi instiintat telefonic de un membru al echipei pompe-pedrollo.ro.Instiintarile de trimitere se vor face si prin email. Livrarea se face doar pe teritoriul Romaniei, deocamdata. Produsele sunt livrate la

adresa specificata de dumneavoastra ca adresa de livrare in momentul plasarii comenzii.

Tarife de livrare generate la comanda sunt aproximative dar va vor fi comunicate exact inainte de livrare - 11.5 ron +TVA pentru coletele pana

intr-un kg si in zona de acoperire Fan Courier. Kilogramele aditionale se taxeaza cu 0.9 lei/kg + TVA la fel si kilometrii exteriori localitatii unde

Fan Courierul are punct de lucru cu 0.8 lei/km.